Introduction

Vous ne pouvez pas juger quelque chose avant de l’avoir essayé. Ce dicton s’applique à tout dans la vie, des relations amoureuses à la nourriture, en passant par les plateformes d’email marketing. Jetons un coup d’œil à ce dernier point : Moosend est une plateforme d’email marketing conçue pour donner à vos emails le coup de pouce supplémentaire dont ils ont besoin pour convaincre les lecteurs de cliquer sur vos liens et d’acheter dans votre boutique. Après tout, à quoi servent des centaines de milliers de visites si ces visiteurs ne se convertissent jamais en clients payants ?

Moosend offre une plateforme complète.

Moosend est une plateforme SaaS, ce qui signifie que c’est un logiciel en tant que service (SaaS). Cela vous permet d’y accéder depuis n’importe quel appareil.

Elle offre plusieurs fonctionnalités qui en font l’une des plateformes d’email marketing les plus complètes qui existent :

• Automatisation des emails – envoyez des emails automatisés en fonction d’événements comme lorsque quelqu’un se désabonne ou renvoie un email.
• Séquences de répondeur automatique – configurez des séquences pour les messages de suivi une fois que quelqu’un s’inscrit à votre liste.
• Segments personnalisés : créez des segments basés sur les actions des utilisateurs, comme les clics ou les ouvertures de liens spécifiques.
• Intégration avec Salesforce et Zapier : connectez facilement Moosend à d’autres outils que vous utilisez tous les jours.

Moosend est facile à utiliser.

La plateforme facilite la création, l’envoi et le suivi de vos emails. Vous pouvez utiliser leur éditeur par glisser-déposer pour créer des campagnes et des newsletters en quelques minutes. Vous avez le choix entre des dizaines de modèles prédéfinis, ce qui vous permet de commencer immédiatement à créer des emails d’aspect professionnel.

Une fois que votre campagne est prête, le logiciel vous aidera à tester son succès avant de l’envoyer. Les outils d’analyse vous indiquent combien de personnes ont ouvert votre email, cliqué sur les liens contenus dans le message et même qui s’est désabonné des futures communications !

Vous pouvez facilement faire évoluer votre entreprise.

Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise, il est important de vous assurer que vous disposez d’un système qui vous permet de croître sans vous soucier de l’aspect technique des choses. C’est ce que Moosend offre à ses utilisateurs.

Vous pouvez facilement développer votre entreprise en :

• Exécutant des campagnes automatisées. Vous n’avez plus besoin d’envoyer des emails répétitifs ou de passer des heures à créer des campagnes manuellement.
• Envoi de messages de masse à plusieurs clients à la fois.
• Suivi de toutes les données de vos clients afin que vous sachiez exactement qui achète chez vous, ce qu’ils aiment et pourquoi ils achètent chez vous.

Moosend offre de précieux conseils de conception.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes d’email marketing, la plateforme vous propose des conseils de conception. Et ils sont là pour vous aider, qu’il s’agisse de simples trucs et astuces ou d’idées plus avancées qui peuvent faire passer votre marketing par email au niveau supérieur.

• L’équipe du support est toujours prête à offrir son expertise. Ils sont prêts à répondre à toutes les questions et à résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir au cours du processus de création de votre campagne.
• Leur blog contient un grand nombre d’articles sur tout ce qui concerne le marketing par email, depuis les premières stratégies de base jusqu’aux techniques avancées permettant de tester différents types de contenu les uns par rapport aux autres (comme les variations de lignes d’objet). Vous pouvez également consulter leurs articles hebdomadaires qui présentent les points forts de divers sites d’information sur le Web afin de ne rien manquer.

Moosend ne nécessite aucune connaissance technique.

Créer et gérer une entreprise est difficile. Cela demande tellement de temps et d’efforts que cela peut être accablant – et ce n’est pas drôle. Le logiciel simplifie les choses en supprimant le besoin de connaissances techniques (et de suppositions), afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte : établir des relations avec les clients et gagner de l’argent !

Moosend offre un excellent support client.

Si vous avez déjà soumis un ticket d’assistance à une société en ligne et que vous n’avez jamais eu de réponse, ou si vous avez dû attendre des heures pour que quelqu’un vous appelle, vous savez à quel point le service clientèle peut être important. L’assistance par chat en direct et par email, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, est toujours disponible afin de vous aider à résoudre tout problème dans les meilleurs délais. Et parce qu’ils se soucient de l’expérience de leurs clients autant qu’ils le font, l’équipe d’ingénieurs experts travaille constamment à des améliorations pour s’assurer que la plateforme fonctionne exactement comme elle le devrait à tout moment.

Le prix est correct.

Si vous hésitez à utiliser Moosend, ou si vous voulez simplement vous assurer qu’il convient à votre entreprise, examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez l’essayer.

Le logiciel est abordable pour tous. Ils proposent un essai gratuit de 30 jours afin que vous puissiez tester les fonctionnalités et voir ce qui convient le mieux à votre entreprise avant de vous engager. De plus, ils proposent des forfaits à partir de 9 $/mois qui incluent des emails illimités et jusqu’à 500 contacts. Leurs prix sont donc très compétitifs par rapport à d’autres ESP (email service providers), surtout si l’on considère la puissance de leur plateforme !

Conclusion

Cette plateforme n’est peut-être pas le meilleur choix pour tout le monde. Elle ne dispose pas de toutes les fonctionnalités et intégrations de Mailchimp. Mais si vous débutez, ou si vous avez besoin de fonctionnalités plus sophistiquées que celles proposées par Mailchimp, Moosend est un excellent choix. Combiné à l’essai gratuit, qui vous permet de voir comment il fonctionne avant de vous engager dans un achat, il peut être une option très intéressante pour les débutants et les experts en marketing par courriel.

Tarifs :

• Un essai gratuit de 30 jours (sans carte de crédit)
• le plan Pro débute à 9 $/mois pour 500 contacts 
• le plan Enterprise est à un tarif personnalisé.

Crédits images : ©Moosend