Introduction

L’idée de diriger une entreprise vous excite-t-elle ? Vous rêvez de vous réveiller chaque jour en sachant que vous avez votre propre entreprise et que vous pouvez la gérer comme bon vous semble ?

Si c’est le cas, je suis là pour vous dire que posséder une entreprise est tout ce qu’il y a de plus intéressant. Et non seulement il peut être amusant de diriger sa propre entreprise, mais il existe aussi des centaines d’outils disponibles aujourd’hui qui rendent la tâche plus facile que jamais.

Mais il y a aussi des défis à relever. Par exemple, comment gérer toutes ces tâches de marketing ? Il semble que chaque moment libre soit occupé par de nouvelles tâches – des tâches que vous pouvez ou non vouloir ou devoir faire.

C’est pourquoi je tiens à vous présenter Sendinblue – une suite marketing intégrée qui comprend des outils de gestion des contacts et d’automatisation des flux de travail, afin que vos tâches quotidiennes se prennent en charge. Avec Sendinblue à vos côtés, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et le service aux clients au lieu de vous inquiéter du nombre d’emails qui ont fini dans le dossier spam de quelqu’un.

Communiquez avec vos prospects et clients par Emailing, SMS, ou Chat en direct

Si vous possédez déjà un outil de marketing par courriel, comme Mailchimp ou AWeber, vous pouvez facilement importer votre liste de contacts dans Sendinblue et commencer à envoyer des campagnes de marketing via cette plateforme. Vous pouvez également créer de nouvelles listes de contacts à partir de zéro, ainsi que des emails en utilisant leur éditeur intuitif de type glisser-déposer.

Vous pouvez également utiliser la messagerie SMS pour suivre les clients qui ont opté pour les notifications push via leur téléphone portable. Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer des promotions personnalisées par message texte tout en offrant un canal supplémentaire pour l’engagement des clients à l’échelle sans avoir à payer par message envoyé – une excellente nouvelle pour les entreprises qui cherchent à atteindre un public plus large !

De plus, vous pouvez configurer et intégrer sur votre site une fenêtre de chat en direct, afin de discuter en temps réel avec les visiteurs de votre site.

Personnalisez vos campagnes marketing avec un CRM intégré, l’automatisation, les emails transactionnels et la segmentation.

Vous pouvez par exemple créer une campagne de marketing personnalisée avec le CRM intégré :

• Vous pouvez utiliser l’interface puissante de Sendinblue pour créer des règles qui segmentent vos contacts en fonction des actions qu’ils ont effectuées (par exemple, ouvrir un email ou cliquer sur un lien).

• Ensuite, vous pouvez envoyer des emails personnalisés en fonction de la segmentation de chaque contact (par exemple, si quelqu’un a déjà ouvert un email de votre entreprise mais n’a pas encore converti, envoyez-lui un autre e-mail avec une offre personnalisée).

Vous avez également accès à des outils d’automatisation qui vous permettent d’automatiser des tâches complexes, comme l’envoi de rappels mensuels ou d’emails de suivi après la conclusion d’un bon de commande.

Impliquez vos visiteurs avec des pages de renvoi, des formulaires d’inscription et des publicités Facebook.

Sendinblue vous aide à créer des pages de renvoi pour capturer des visiteurs et les convertir en prospects. Vous pouvez créer des formulaires pour collecter les emails, les numéros de téléphone et autres coordonnées de vos visiteurs.

Le constructeur de publicités Facebook de Sendinblue facilite la création de publicités Facebook qui ciblent les bons clients au bon moment. Vous pouvez utiliser plusieurs types d’annonces différents, y compris les annonces de prospects et les annonces de vente pour promouvoir votre contenu ou conduire les gens vers une page spécifique de votre site Web, comme un formulaire d’inscription ou une page d’inscription à un essai gratuit.

Optimisez vos résultats grâce aux rapports de performance, aux tests A/B et aux statistiques en temps réel.

Sendinblue dispose de quelques fonctionnalités qui vous aideront à optimiser vos résultats et à suivre vos progrès.

Le test A/B consiste à tester deux versions ou plus d’une campagne pour voir laquelle est la plus performante. Par exemple, si vous avez un bouton d’appel à l’action qui dit « Acheter maintenant » et une autre version avec « En savoir plus », vous pouvez utiliser le test A/B pour voir lequel obtient le plus de clics. Vous pouvez également essayer de changer la couleur du texte du bouton dans cet exemple.

Les rapports de performance vous indiquent le nombre d’emails envoyés, ouverts, cliqués, renvoyés (non délivrés), etc., afin que vous puissiez déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Ces informations sont disponibles en temps réel pendant que les campagnes sont en cours ou à tout moment après leur fin, en allant dans les rapports de campagnes.

L’affichage de vos données vous permet d’obtenir une image globale de la performance de chaque campagne d’emailing au fil du temps, de sorte que tout membre du personnel peut facilement comprendre ce qui s’est passé avant de prendre des mesures supplémentaires si nécessaire.

Intégrez Sendinblue à vos outils grâce aux multiples intégrations.

Vous pouvez intégrer Sendinblue à d’autres outils grâce à de multiples intégrations :

• Les intégrations avec Shopify, WordPress et PrestaShop vous permettent d’envoyer des messages automatisés directement depuis votre boutique lorsqu’une nouvelle commande arrive ou qu’un client existant effectue un achat.
• L’intégration avec Zapier vous permet de connecter Sendinblue avec plus de 5000 applications tierces telles que Salesforce, Slack ou Evernote ; cela vous permettra d’automatiser des tâches telles que l’envoi de messages personnalisés basés sur des points de données spécifiques de ces applications.

Conclusion

Sendinblue est une solution SaaS pour aider les PME avec leur marketing par email et leur CRM. Son objectif est de fournir une solution complète aux entreprises, c’est pourquoi elle offre tant de fonctionnalités, y compris des emails automatisés comme les messages de bienvenue et les confirmations, ainsi que des stratégies de marketing individualisées comme les campagnes de reciblage. Mais surtout, Sendinblue vous permet de personnaliser votre communication en fonction de la manière dont vous souhaitez que vos clients ou prospects la reçoivent (email/SMS/live chat) afin qu’ils se sentent plus investis dans ce que vous avez à dire.

Tarifs : Il y a un plan gratuit à vie, et 3 plans payants différents qui proposent chacun de plus en plus de fonctionnalités. Les tarifs indiqués sont progressifs en fonction du volume mensuel d’emails :

• le plan gratuit à vie, contacts illimités et jusqu’à 300 emails par jour
• le plan Lite débute à 19 €/mois pour 20 000 emails mensuels
• le plan Premium débute à 49 €/mois pour 20 000 emails mensuels
• il existe un plan Entreprise (prix variable) proposant le maximum de fonctionnalités.