Mode SaaS, c’est quoi ? Définition et Avantages

Le logiciel en mode SaaS, c’est quoi ?

SaaS est l’abréviation de « software as a service« , ou logiciel en tant que service, c’est un logiciel fourni par des services Cloud et accessible en ligne à l’aide d’un navigateur Web. Un logiciel en mode SaaS est parfois appelé logiciel à la demande car il peut être utilisé à la demande par les utilisateurs sans avoir à installer le programme sur leur ordinateur ou à attendre que l’installation soit terminée.

Un Saas peut inclure l’un des éléments suivants :

• Des applications Web hébergées par un fournisseur.
• Un accès basé sur le Cloud (de n’importe où avec une connexion Internet).

Salesforce CRM est un exemple d’application en mode SaaS, Google Docs plus connu l’est aussi.

Beaucoup de gens ne le savent pas, mais c’est une façon incroyablement utile d’utiliser les logiciels. Non seulement elle vous permet d’accéder à vos données de n’importe où et à tout moment, mais elle facilite et accélère le lancement de nouveaux projets, ainsi que l’extension ou la réduction des capacités en fonction de la demande.

Mieux encore, le SaaS permet aux entreprises de ne payer que ce dont elles ont besoin : vous n’avez pas à vous engager avec un coût initial important ou des frais d’abonnement mensuels comme l’exigent certaines solutions logicielles traditionnelles lorsque vous les installez sur votre propre serveur ou ordinateur de bureau (ce qui n’est peut-être même pas possible si ces machines sont obsolètes).

Il est également beaucoup plus simple de maintenir une infrastructure de serveur interne : toutes les tâches de maintenance sont prises en charge par des experts de la société du fournisseur qui gèrent tous les aspects de la sécurité et de la conformité à la confidentialité des données sans nécessiter d’investissement matériel de la part du client (même si un accès à distance sera probablement nécessaire).

Maintenant que nous savons ce qu’est une application en mode SaaS, voyons comment fonctionne ce type de solution !

Les avantages du SaaS incluent la rentabilité, l’évolutivité et la facilité d’utilisation.

Les avantages du mode SaaS comprennent la rentabilité, l’évolutivité et la facilité d’utilisation :

• Rentabilité : Le logiciel en mode SaaS est généralement plus rentable que les logiciels traditionnels. La plupart des gens ne le savent pas, mais le Cloud vous permet de payer pour ce que vous utilisez plutôt que pour un grand nombre de fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Cela peut se traduire par d’importantes économies au fil du temps pour votre entreprise, puisque vous ne payez que ce dont vous avez besoin lorsque cela répond aux besoins de votre entreprise à un moment donné.
• Évolutivité : En prenant des engagements à court terme, tels que des abonnements mensuels, au lieu d’engagements à long terme, tels que des contrats annuels, nous réduisons le risque associé à des circonstances imprévisibles survenant au cours de ces périodes qui pourraient nous amener à ne pas répondre aux attentes fixées à l’avance et donc à coûter plus d’argent que prévu parce que nous n’avions pas d’autre issue que d’annuler les paiements futurs en cours d’utilisation sans frais de pénalité si jamais ils sont annulés avant la date d’expiration.
• Facilité d’utilisation : Les applications en mode SaaS sont également faciles à mettre en œuvre car elles sont préconfigurées pour des fonctions commerciales spécifiques. Vous n’avez pas à vous soucier de la sélection et de la configuration des composants logiciels appropriés ni de leur intégration dans votre infrastructure informatique existante. Cela vous permet de démarrer rapidement, à moindre coût et avec moins de risques que les logiciels traditionnels sur site.

L’utilisation du SaaS peut permettre aux entreprises d’économiser sur les coûts de matériel, les mises à niveau du réseau et la maintenance informatique.

• Coût des serveurs physiques : Les serveurs physiques nécessitent beaucoup d’espace, ce qui signifie que vous devez payer pour l’espace et les équipements tels que les systèmes de refroidissement. Vous devez également payer pour les mises à jour et la maintenance de ces serveurs physiques. L’infrastructure nécessaire à la mise en œuvre d’un logiciel traditionnel pouvant être coûteuse, le mode SaaS est souvent une option plus rentable pour les petites et moyennes entreprises. Comme les fournisseurs de SaaS gèrent leurs propres serveurs et leur propre stockage, ils sont en mesure de répercuter ces économies sur les clients en facturant un abonnement mensuel ou annuel au lieu de vendre le logiciel directement.
• Mises à jour et maintenance du réseau : Votre entreprise se développe, tout comme le trafic et l’activité de votre réseau, ce qui signifie que vous devez périodiquement mettre à niveau la capacité de votre réseau afin d’améliorer les performances et de maintenir la disponibilité. C’est là que le mode SaaS permet de réaliser des économies, car les utilisateurs ne paient que ce qu’ils utilisent au lieu de payer d’emblée des mises à niveau de capacité au cas où leur entreprise se développerait au-delà de ses niveaux d’activité actuels à un moment donné (ce qui peut ne jamais arriver).
• Coûts du personnel informatique : Une équipe informatique peut coûter entre 90 000 et 140 000 euros par an, selon le niveau d’expérience, mais cela reste moins cher que de posséder des serveurs physiques puisqu’il n’y a pas de coûts matériels impliqués ! La fonctionnalité de Cloud utilisée par le SaaS permet également aux entreprises de maintenir un personnel informatique plus réduit, car elles n’ont pas à déployer ou à gérer les logiciels sur les ordinateurs individuels ; ces tâches sont effectuées par le fournisseur SaaS. En outre, les correctifs et les mises à jour logicielles sont automatiques et ne nécessitent pas d’intervention informatique (tant que votre fournisseur gère la plate-forme).

Les obstacles techniques liés à la mise en œuvre d’un logiciel en mode SaaS étant moins nombreux que ceux liés à un logiciel traditionnel, les risques d’erreur et de perturbation de vos processus commerciaux sont moindres.

Les entreprises qui utilisent le mode SaaS sont plus susceptibles d’être en mesure d’augmenter ou de réduire leurs opérations en fonction de leurs besoins actuels.

Les avantages de l’utilisation du mode SaaS vont au-delà de la capacité à évoluer rapidement. Les entreprises qui utilisent le SaaS sont plus susceptibles de pouvoir augmenter ou réduire leurs opérations en fonction de leurs besoins actuels. Par exemple, si vous êtes une petite entreprise et que vous n’avez que 20 employés à un moment donné, vous pouvez vous abonner à une solution d’entreprise qui fournit à l’ensemble de votre bureau un accès aux services logiciels dont ils ont besoin à un coût inférieur à ce qu’il serait si vous achetiez toutes ces licences individuellement.

Si votre entreprise se développe et ajoute des employés, il vous suffit de souscrire des sièges supplémentaires pour que tous les membres du personnel qui ont besoin d’accéder au système l’obtiennent immédiatement (et sans avoir à acheter de licences supplémentaires). De même, si aucun changement n’est apporté en termes d’effectifs mais que certains utilisateurs partent ou prennent de nouvelles responsabilités ailleurs dans votre organisation, tous ces sièges peuvent être facilement supprimés en les supprimant simplement du plan d’abonnement sans avoir besoin de temps d’arrêt pour le faire !

Le SaaS est souvent disponible sur la base d’un abonnement, ce qui le rend plus abordable pour les entreprises que les logiciels traditionnels qui nécessitent un paiement initial pour une licence perpétuelle.

Les logiciels traditionnels nécessitent un paiement initial pour une licence perpétuelle, ce qui signifie que vous payez un prix unique pour le programme et que vous le possédez pour toujours. L’inconvénient de ce type de logiciel est que si votre entreprise a besoin d’acheter un autre produit ou service, vous devrez également payer un autre montant au départ. Avec le mode SaaS, cependant, vous n’avez pas à vous soucier de ces coûts supplémentaires car il est généralement disponible sur la base d’un abonnement au lieu de nécessiter un investissement initial pour pouvoir utiliser le programme – ce qui le rend plus abordable pour les entreprises que les logiciels traditionnels qui sont souvent vendus au prix de détail (voire plus).

L’accès aux données via le Cloud permet aux utilisateurs et aux entreprises d’accéder aux données depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet.

L’accès aux données via le Cloud permet aux utilisateurs et aux entreprises d’accéder aux données depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. Les données sont stockées dans le Cloud, et non sur un serveur informatique local. Avec ce modèle, il n’y a aucune limite quant au lieu et à la manière dont vous pouvez accéder à vos informations. Vous pouvez facilement accéder à tous vos fichiers depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. En fait, plusieurs utilisateurs peuvent accéder au même fichier en même temps à l’aide de différents appareils, tels que des smartphones et des tablettes !

À retenir : Le mode SaaS peut être mis en œuvre rapidement et facilement sans coûts initiaux élevés.

Le plus grand avantage du mode SaaS est qu’il peut être mis en œuvre rapidement et facilement sans coûts initiaux élevés. Cela signifie que votre entreprise n’a pas à se soucier de trouver une place dans le budget pour du matériel ou des logiciels coûteux, ce qui vous permet de commencer à utiliser l’application immédiatement.

En outre, comme la solution SaaS est basée sur le Cloud, il n’est pas nécessaire de disposer d’un service informatique ou d’une équipe de maintenance des serveurs – tout est géré par l’infrastructure de votre fournisseur. Vous ne payez que ce que vous utilisez, il n’y a donc pas de frais cachés lorsqu’il s’agit d’utiliser ce type de logiciel.

Si vous vous demandez ce qu’est le mode SaaS et si votre entreprise peut l’utiliser, voici quelques pistes pour le savoir :

• Vous considérez que votre entreprise est agile.
• Votre entreprise utilise des outils de collaboration basés sur le Cloud tels que Google Docs ou Dropbox.
• Vous voulez essayer de nouvelles technologies sans vous engager de manière permanente – et si elles ne fonctionnent pas, vous pouvez les annuler à tout moment sans pénalité (vous ne serez pas obligé de payer pour quelque chose dont vous n’avez pas besoin).